Politika privatnosti
Ne prodajemo kontakt podatke. Izvođač vidi tvoj broj tek kad potvrdi rezervaciju.
Verzija 1.0 · važi od 17. oktobra 2026.
1. Ko obrađuje podatke
Platformu Slavlje.me vodi njen osnivač; podaci o pravnom licu (naziv, adresa, PIB) biće objavljeni ovdje prije početka naplate provizija. Kontakt: kontakt@slavlje.me.
Podatke obrađujemo u skladu sa propisima Crne Gore o zaštiti podataka o ličnosti, po principima koje propisuje i evropska Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR): samo onoliko podataka koliko je potrebno, samo za navedene svrhe, i uz zaštitu.
2. Koje podatke prikupljamo
- Nalog: email adresa (za prijavu), ime i, ako ga upišeš, broj telefona.
- Izvođači: naziv, grad, opis, usluge i cijene, slike, kalendar dostupnosti, broj telefona i podaci za obračun provizije.
- Dogovori: poruke, zahtjevi, ponude, rezervacije, potvrde izvršenja, sporovi i recenzije.
- Tehnički podaci: podaci potrebni da sajt radi i bude bezbjedan (npr. sesija prijave, zapisi o greškama i zloupotrebi).
Ne prikupljamo podatke o plaćanju kupaca — uslugu plaćaš direktno izvođaču.
3. Zašto ih koristimo
- Da bi platforma radila: nalog, pretraga, poruke, ponude, rezervacije i kalendar (izvršenje ugovora sa tobom).
- Obavještenja mailom o novim porukama, ponudama i rezervacijama (izvršenje ugovora; izvođači ih mogu isključiti u panelu).
- Obračun i naplata provizije izvođačima i vođenje poslovnih knjiga (ugovor i zakonska obaveza).
- Bezbjednost, sprečavanje prevara i rješavanje sporova (legitimni interes).
Ne šaljemo reklamne mailove bez tvoje saglasnosti i ne prodajemo podatke nikome.
4. Ko vidi tvoje podatke
- Izvođač u razgovoru vidi tvoje ime. Broj telefona vidi tek kad je rezervacija potvrđena, i samo za tu rezervaciju.
- Kupci vide javni profil izvođača (naziv, opis, slike, cijene, dostupnost). Privatni podaci izvođača nisu javni.
- Pružaoci tehničkih usluga koji za nas obrađuju podatke po ugovoru: Supabase (baza podataka i prijava), Cloudflare (hosting sajta) i Resend (slanje mailova). Fotografije atmosfere na sajtu učitavaju se sa servera Unsplash-a, koji pri tome vidi tehničke podatke pregledača (npr. IP adresu). Ovi pružaoci mogu podatke obrađivati i van Crne Gore, uz ugovorne mjere zaštite.
- Državni organi — samo kad to zakon nalaže.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
- Podatke naloga i poruke — dok imaš nalog. Nakon brisanja naloga brišemo ih ili anonimizujemo, osim onoga što moramo čuvati.
- Rezervacije, provizije i uplate — onoliko dugo koliko propisi o računovodstvu i porezima zahtijevaju, i dok traje eventualni spor.
6. Kolačići i lokalna memorija
Koristimo samo ono što je neophodno da sajt radi: zapis o prijavi i lokalno sačuvane izbore (npr. sačuvane izvođače i započetu poruku). Ne koristimo kolačiće za reklame ni praćenje. Ako to ikad uvedemo, prvo ćemo tražiti tvoju saglasnost i ažurirati ovu politiku.
7. Tvoja prava
Imaš pravo da tražiš pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka i da uložiš prigovor na obradu. Zahtjev pošalji na kontakt@slavlje.me sa adrese kojom se prijavljuješ — odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Brisanje naloga tražiš na isti način.
Ako smatraš da su ti prava povrijeđena, možeš se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore.
8. Zaštita i izmjene
Pristup podacima je ograničen pravilima na nivou baze: svaki korisnik vidi samo svoje razgovore i rezervacije, a izvođač samo svoje. Veza sa sajtom je šifrovana (HTTPS). O važnim izmjenama ove politike obavještavamo na sajtu. Pravila korišćenja platforme su u uslovima korišćenja.